RumahPerak.com mengendalikan website https://rumahperak.com dan aplikasi Android RumahPerak (Rumah Perak), dengan nama pakej com.rumahperak.app. Dasar ini menerangkan penggunaan maklumat ketika anda mencari hartanah, membuat pertanyaan, menyemak anggaran kelayakan, menggunakan lokasi berdekatan dan menerima kemas kini.
Pengendali: RumahPerak.com
Hubungan privasi: fdausmn@gmail.com
1. Maklumat pertanyaan dan semakan kelayakan
Apabila anda mengisi borang, kami menerima maklumat yang anda berikan seperti nama, nombor WhatsApp, kawasan dan projek yang diminati. Borang anggaran kelayakan turut memproses umur, pekerjaan, gaji asas, elaun, kerja lebih masa, komitmen bulanan serta maklumat dan hasil anggaran pembiayaan.
Maklumat ini digunakan untuk menjawab pertanyaan, menyediakan anggaran kelayakan dan membantu susulan pembelian hartanah. Anggaran bukan kelulusan pembiayaan bank.
Maklumat pelanggan diterima oleh ejen berdaftar BP Group yang terlibat dengan portal dan aplikasi RumahPerak sahaja, mengikut tugasan dan akses yang diberikan, serta pentadbir yang mengurus sistem.
Kami turut menggunakan butiran hubungan untuk promosi projek, kemas kini projek dan listing rumah subsale terkini, tertakluk kepada pilihan pemasaran anda. Anda boleh meminta supaya promosi dihentikan melalui e-mel privasi atau dengan memaklumkan kepada ejen yang menghubungi anda. Berhenti menerima promosi tidak memerlukan pemadaman semua rekod pertanyaan anda.
2. Lokasi berdekatan
Fungsi rumah berdekatan menggunakan lokasi anggaran atau tepat apabila anda memberikan kebenaran melalui telefon atau pelayar. Koordinat dihantar ke pelayan RumahPerak melalui permintaan POST untuk mengira jarak dan menyusun listing.
Dalam fungsi lokasi berdekatan RumahPerak yang diperiksa, koordinat diproses bagi permintaan tersebut dan tidak ditulis ke pangkalan data plugin, kuki atau statistik penggunaan. Binaan Android yang diperiksa tidak meminta kebenaran lokasi latar belakang. Anda boleh menolak atau menarik balik kebenaran dan memilih kawasan secara manual.
Kenyataan ini meliputi plugin lokasi RumahPerak, bukan jaminan tentang rekod teknikal penyedia hosting atau perkhidmatan peta luar.
3. Statistik penggunaan
Aplikasi menghasilkan ID pemasangan rawak dan ID sesi untuk merekod pembukaan aplikasi, skrin, klik projek, simpanan projek dan pembukaan peta. Statistik aplikasi aktif secara lalai dan dihantar ke rumahperak.com. Anda boleh mematikannya melalui pilihan “Kongsi statistik penggunaan tanpa nama” dalam tetapan aplikasi.
Walaupun ID tersebut tidak mengandungi nama, ia membolehkan penggunaan dikaitkan dengan pemasangan aplikasi. Statistik Android tidak memasukkan nama, isian borang atau koordinat lokasi ke dalam muatan statistiknya.
Website turut merekod statistik halaman, sumber lawatan, kategori peranti dan interaksi tertentu menggunakan ID rawak. Plugin menyimpan pengecam pelawat dalam bentuk hash pada pelayan. IP digunakan dalam bentuk hash sementara untuk mengehadkan penyalahgunaan; plugin statistik tidak menyimpan IP mentah dalam jadual analitiknya.
Plugin statistik mempunyai rutin pembersihan harian untuk rekod lawatan dan sumber lead yang melebihi 30 hari serta rekod kehadiran yang tidak dikemas kini lebih daripada satu hari. Pelaksanaan bergantung pada tugas berjadual pelayan. Tempoh ini berbeza daripada tempoh simpanan maklumat pelanggan di bawah.
4. Notifikasi dan storan telefon
Aplikasi menggunakan Google Firebase Cloud Messaging untuk notifikasi projek dan pengumuman. Firebase menggunakan pengecam pemasangan dan token penghantaran yang berkaitan untuk menyampaikan mesej. Pilihan kawasan menentukan topik langganan anda. Anda boleh mengurus atau mematikan alert dalam aplikasi dan tetapan telefon.
Aplikasi menyimpan pilihan seperti tetapan notifikasi, kawasan, projek pilihan dan statistik pada peranti. Portal menggunakan kuki dan storan pelayar untuk fungsi seperti sesi, akses portal dan pilihan pengguna. ID pelawat website ditetapkan dengan tempoh 30 hari dalam storan pelayar. Tempoh ID aplikasi tidak semestinya sama.
Portal ejen turut menyokong notifikasi web melalui perkhidmatan push pelayar seperti Google, Apple atau Mozilla. Perkhidmatan ini menggunakan maklumat langganan peranti bagi menyampaikan alert tugasan.
5. Penyedia perkhidmatan dan pihak luar
Google Firebase menyokong penghantaran notifikasi. Maklumat privasinya tersedia di Privasi Firebase.
Pautan WhatsApp, YouTube dan peta membuka perkhidmatan pihak luar. Data yang anda berikan kepada mereka dan penggunaan perkhidmatan tersebut tertakluk kepada dasar masing-masing.
RumahPerak.com menggunakan Hostinger untuk mengehos website dan pangkalan data portal. Pelayan utama berada di Malaysia dan lokasi sandaran berada di Singapura. Oleh itu, salinan data dalam sandaran boleh disimpan di luar Malaysia. Sandaran automatik dijadualkan secara mingguan. Berdasarkan maklumat sokongan Hostinger yang diberikan kepada pengendali, sandaran mingguan disimpan selama enam minggu sebelum dipadam secara automatik.
Tempoh penyimpanan dan pemadaman automatik log akses serta log ralat PHP belum disahkan. Julat paparan tujuh hari dalam Analytics bukan pengesahan tempoh simpanan log. Sandaran boleh mengandungi rekod yang telah dipadam daripada sistem aktif sehingga salinan tersebut digantikan atau tamat tempoh mengikut aturan penyedia. Jika sandaran dipulihkan, permintaan pemadaman dan pilihan berhenti menerima promosi perlu dilaksanakan semula sebelum rekod digunakan untuk pemasaran.
6. Keselamatan
Aplikasi Android menggunakan HTTPS dan menyekat trafik HTTP tanpa penyulitan. WebView menyekat akses fail tempatan dan kuki pihak ketiga. Akses rekod pelanggan dalam portal dikawal melalui peranan pengguna. Tiada kaedah penghantaran atau penyimpanan yang menjamin keselamatan mutlak.
7. Tempoh simpanan dan pemadaman
RumahPerak.com menetapkan tempoh simpanan rekod pertanyaan dan pemasaran sehingga 24 bulan selepas interaksi terakhir. Rekod yang mencapai had tempoh ini akan dipadam atau dinyahkenal pasti melalui prosedur pengurusan rekod RumahPerak. Rekod transaksi yang perlu disimpan lebih lama hendaklah diasingkan dan disimpan hanya bagi tujuan yang berkaitan.
Permintaan akses, pembetulan, pemadaman atau berhenti menerima promosi boleh dihantar ke fdausmn@gmail.com, dengan tajuk “Permintaan Privasi RumahPerak”. Nyatakan nombor telefon atau e-mel yang digunakan ketika berurusan supaya rekod dapat dikenal pasti. Jangan hantar kata laluan atau dokumen pengenalan penuh dalam e-mel awal.
Pengesahan identiti yang munasabah mungkin diperlukan. Permintaan meliputi rekod yang berada dalam kawalan RumahPerak dan ejen portal yang berkaitan. Jika sesuatu rekod perlu dikekalkan bagi kewajipan transaksi atau undang-undang, sebab dan skop simpanan perlu diterangkan kepada pemohon. Memadam aplikasi tidak memadam rekod yang telah dihantar ke pelayan.
8. Perubahan dan hubungan
Dasar akan dikemas kini apabila fungsi atau amalan data berubah. Versi terkini tersedia pada halaman ini.
RumahPerak.com
Website: rumahperak.com
E-mel: fdausmn@gmail.com